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UP오더 오류 발생 시 1차 공통 조치

2023.05.02

UP오더 설치 및 사용 시 오류가 발생할 경우, 우선 아래의 방법을 우선 진행 해주세요.
 

 

1. UP POS 및 UP오더 업데이트 (최신버전인지 체크)

  - 현재 매장의 버전 확인 후 최신 버전이 아닐 경우, 반드시 업데이트 진행


2. UP오더 연결, VAN설정 등 오류가 있을 경우 UP오더 데이터 및 캐시 초기화(삭제) 후 재설정


3. 제대로 적용여부 확인을 위해 UP POS 및 UP오더 모두 재실행

 

 

문제 발생 시 이 부분을 공통으로 우선 진행해주시기 바랍니다.

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