UP스마트오더(업스마트오더)는 아임유의 모바일 사전주문 서비스예요. 손님은 앱을 설치하지 않아도 매장 QR을 스캔하거나 링크를 눌러 바로 주문할 수 있어요. 회원가입 없이 휴대폰 번호만 입력하면 돼요. 들어온 주문은 사용 중인 아임유 포스에서 바로 확인할 수 있고, 포스 내장 스피커가 주문 접수를 소리로 알려줘요.

선결제와 매장결제 중 매장에 맞게 고를 수 있어요. 선결제는 손님 휴대폰에서 결제까지 마쳐 도착 전에 제조를 시작할 수 있고, 매장결제는 손님이 담아온 주문 QR을 카운터에서 스캔해 결제해요.

주문완료 · 결제완료 · 픽업완료 알림톡 중 매장에 필요한 알림을 골라 보낼 수 있어요. 알림톡은 손님 카카오톡으로 자동 발송돼서, 손님은 주문 상태를 따로 묻지 않고 픽업 시간에 맞춰 매장에 올 수 있어요. 알림톡의 '주문하기' 버튼으로 다시 주문할 수 있고, 카카오톡 채널 친구에게는 친구톡으로 신메뉴 · 이벤트 소식도 보낼 수 있어요.

QR은 아임유 백오피스인 IMU CLOUD에서 테이블 · 윈도우 · X배너용으로 내려받아 바로 출력할 수 있어요. 메뉴 옵션과 요청사항도 주문과 함께 접수돼요. 다국어 메뉴를 등록하면 손님 휴대폰 언어 설정에 맞춰 주문 화면이 보여요.

아니요. 사용 중인 아임유 포스에 연결해 장비 추가 없이 바로 시작할 수 있어요. 필요하면 KDS 주방모니터나 DID 고객 호출모니터를 더해 주방과 픽업 안내까지 연결할 수 있어요.