개인정보 처리방침
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1. 개인정보의 수집 항목 및 목적, 보유기간
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서비스 가입/이용 및 서비스 운영
목적 항목 보유 · 이용기간 영수증 발행 및 환불 처리
- 카드 결제 : 주문번호, 승인 정보(승인번호, 상품정보, 결제금액, 마스킹된 카드번호, 카드사명)
- 현금 결제 : 주문번호, 식별번호(휴대전화번호, 현금영수증카드), 승인 정보(승인번호, 상품정보, 결제금액)서비스 종료 시 까지 단골 손님 관리
(포인트 제공, 회원 할인, 스탬프 등)(필수) 휴대전화번호
(선택) 이름, 이메일, 전화번호, 성별, 주소, 결혼 기념일, 생년월일서비스 종료 시 까지 고객 호출을 위한 알림톡/SMS 발송 휴대전화번호 서비스 종료 시 까지 ※ 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 수집되는 개인정보 항목은 없습니다.
2. 개인정보의 처리 위탁
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회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 일부 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리, 감독하고 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따라서 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
수탁자 업무 목적 보유 및 이용기간 Amazon Web Service
데이터 보관 및 전산시스템 운용∙관리 서비스 종료 시 파기 에스엠티엔티, 피알컴퍼니 알림톡/SMS 발송 대행 서비스 종료 시 파기 나이스정보통신, 한국정보통신, 코페이 결제 처리 대행 서비스 종료 시 파기 개인정보 처리 업무 중 국외에 위탁한 처리 업무는 다음과 같습니다.
[ 개인정보 국외 위탁 업체 ]
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수탁자 국가 일시 및 방법 항목 업무 목적 보유 및 이용이간 연락처 Amazon Web Service 일본 데이터 전송 시 안전한 네트워크를 통하여 전송 (필수) 휴대전화번호
(선택) 이름, 이메일, 전화번호, 성별, 주소, 결혼 기념일, 생년월일, 영수증데이터 보관 및 전산시스템 운용∙관리 서비스 종료 시 파기 aws-korea-privacy@amazon.com 매출 데이터
3. 개인정보의 제3자 제공
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회사는 개인정보보호법 제17조에 따라 이용자에게 동의 받은 범위 내에서만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 단, 개인정보보호법 제18조에 해당되는 등 법률의 특별한 규정에 의해 필요하거나 허용되는 경우에도 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 정보 | 보유 및 이용기간 |
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제휴 포인트 제공 업체 | 제휴 포인트 적립 | 휴대전화번호 | 서비스 종료 시 까지 |
4. 이용자의 동의 없는 이용 및 제공
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개인정보처리 위탁업무 및 수탁사 안내
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- - 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- - 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- - 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- - 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
5. 가명정보의 처리
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회사는 필요한 경우 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인으로 식별할 수 없도록 가명 처리할 수 있습니다. 개인정보보호법 제28조의2부터 제28조의7에따라 가명정보 처리∙위탁∙제3자제공을 하는 경우, 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다. 이 때 회사는 필요한 최소한의 항목을 가명처리 하겠으며, 가명정보가 재 식별되지 않도록 분리하여 저장∙관리하고, 접근통제, 보안 교육 등 필요한 기술적∙관리적 보호조치를 이행하겠습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
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회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음과 같이 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- - 파기 절차 : 개인정보 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 의한 의무에 따라 일정기간 동안 별도로 분리하여 저장 후 파기합니다.
- - 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
- 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 저장∙관리합니다.
7. 이용자와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사 방법
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1) 개인정보의 열람
- - 이용자는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 개인정보보호법에서 정하는 바에 따라 개인정보 열람요구서를 회사에 제출하는 등의 방법으로 열람을 요구할 수 있습니다.
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- - 회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 정당한 사유가 없는 한 이용자의 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정정∙삭제를 할 수 없는 사유와 이의제기 방법을 알려 드립니다. ➀ 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 ➁ 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
① 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
② 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- [ 서비스를 통해 확인하는 방법 ]
- Cloud ASP 로그인 > 회원 > 회원 관리 > 회원 검색 > 숨김 처리 > 저장
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2) 개인정보의 정정∙삭제
- - 이용자는 개인정보의 정정 또는 삭제를 개인정보보호법에서 정하는 바에 따라 개인정보 정정∙삭제 요구서를 회사에 제출하는 등의 방법으로 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
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- - 회사는 다음의 사항에 해당하는 경우 이용자에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다. 이 경우 열람이 제한되는 사항을 제외한 부분은 열람할 수 있으며, 열람 요구를 받은 날부터 10일 이내에 그 사유 및 이의 제기 방법을 알려 드립니다.
① 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
② 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
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3) 개인정보의 처리 정지
- - 이용자는 회사에 대하여 개인정보보호법에서 정하는 바에 따라 개인정보 처리 정지 요구서를 회사에 제출하는 등의 방법으로 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
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① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
② 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
③ 개인정보를 처리하지 않으면 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우
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4) 권리행사의 방법 및 절차
전화, 서면, 홈페이지 등을 통하여 신청할 수 있으며, 회사는 개인정보의 수집 시에 요구되지 않았던 증빙서류 등을 요구하거나 추가적인 절차를 요구하지 않습니다.- - 정보주체는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요구를 대리인(정보주체의 법정대리인, 정보주체로부터 위임을 받은 자)에게 하게 할 수 있습니다. 이 경우, 대리인은 회사에 정보주체의 위임장을 제출하여야 합니다.
- - 법정대리인이나 위임을 받은 대리인은 위임장 제출을 통하여 정당한 대리인 여부를 입증하셔야 합니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
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회사는 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 개인정보를 자동으로 생성/수집하지 않습니다.
9. 형태정보의 관리
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회사는 서비스 이용 과정에서 형태정보를 수집∙이용하지 않습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치
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회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같이 안전성 확보 조치를 강구하고 있습니다.
- - 관리적 보호조치 : 내부관리계획 수립∙시행, 개인정보보호 전담조직 운영, 개인정보 취급자에 대한 정보적인 교육 수행, 규정 준수 상태 정기적 점검
- - 기술적 보호조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 해킹 시도 및 유출에 대한 실시간 모니터링 및 차단, 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지 적용, 개인정보의 암호화 저장 및 전송 시 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보 출력 및 복사 시 보호조치 적용
- - 물리적 보호조치 : 개인정보를 보관하고 있는 전산실, 자료 보관실 등의 출입통제 절차 수립∙운영
11. 개인정보보호 책임자 및 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서
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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
구분 담당 개인정보보호 책임자(CPO) 성명 : 김순철
직책 : 소프트웨어본부 소장
연락처 : 1566-4574 / ksoonchul@imupos.com
12. 이용자의 권익침해에 대한 구제 방법
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개인정보에 관한 권익을 침해당한 경우 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
- ① 개인정보분쟁조정위원회
- - 전화번호 : (국번없이) 1833-6972
- - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- ② 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원)
- - 전화번호 : (국번없이) 118
- - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- ③ 대검찰청 사이버범죄수사단
- - 전화번호 : (국번없이) 1301
- - 홈페이지 : www.spo.go.kr
- ④ 경찰청 사이버수사국
- - 전화번호 : (국번없이) 182
- - 홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr
- ① 개인정보분쟁조정위원회
13. 처리방침의 변경에 관한 사항
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개인정보처리방침은 관련 법령 및 방침에 따른 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지를 통해 고지합니다.