아임유, 업계 첫 대화형 AI 포스 출시…"말로 매장 운영한다"

 대화형 AI 비서 탑재한 '아임유 클라우드 포스(IMU CLOUD POS)' 공식 출시

 

"오늘 시간대별 매출 알려줘" 자연어 명령만으로 매출 분석·재고 관리 즉시 처리

기존 태블릿·PC·스마트폰에 바로 적용 가능…신규 도입 가맹점 1개월 무료 제공

 

포스(POS)·키오스크 전문기업 아임유(IMU)가 자연어 대화만으로 매장 운영 전반을 관리할 수 있는 AI 기반 클라우드 포스를 선보였다.

아임유는 27일 대화형 AI 비서를 탑재한 '아임유 클라우드 포스(IMU CLOUD POS)'를 출시했다고 밝혔다.

이번 제품의 핵심은 자연어 기반 대화형 AI 기능이다. 점주가 "오늘 시간대별 매출 알려줘", "재고 떨어진 메뉴 품절 처리해줘"처럼 말하면 AI가 즉시 데이터를 분석하거나 관련 업무를 처리하는 방식이다. 기존처럼 복잡한 메뉴를 거치지 않고도 매출 분석과 메뉴·재고 관리, 운영 데이터 조회 등을 손쉽게 수행할 수 있다.

AI 비서 기능은 매장 밖에서도 활용 가능하다. 스마트폰과 연동된 대시보드를 통해 외부에서도 실시간 매출 흐름과 상권 분석 결과를 확인할 수 있다. 아임유는 이번 제품을 통해 포스의 역할을 단순 결제 단말기에서 'AI 기반 매장 운영 파트너'로 확장한다는 구상이다.

이번 서비스는 100% 클라우드(SaaS) 환경 기반으로 구축됐다. 별도 고가 전용 장비 없이 태블릿 PC와 일반 PC, 스마트폰 등 기존 기기에서도 사용할 수 있으며 윈도(Windows)와 안드로이드(Android) 환경을 모두 지원한다.

보안 측면에서는 국제표준 정보보호 인증(ISO 27001) 기준에 맞춘 접근 제어와 통합 로그 모니터링 체계를 적용했다. 기존 아임유 고객은 별도 하드웨어 교체 없이 소프트웨어 업데이트만으로 서비스를 이용할 수 있다.

아임유는 다국어 지원을 기반으로 글로벌 시장 공략에도 나설 계획이다. 향후 프랜차이즈 본사와 다점포 사업자를 위한 오픈 API 기능도 추가해 자체 포인트·발주 시스템 연동 범위를 확대할 방침이다.

최재섭 아임유 대표는 "이번 클라우드 포스는 결제 장비를 넘어 대화형 AI가 점주의 운영을 돕는 지능형 매장 운영 파트너"라며 "스마트오더, 웨이팅, 디지털 사이니지(DID) 등 매장 운영 전반을 연결하는 통합 플랫폼으로 발전시켜 나가겠다"고 말했다.

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